سياسة الخصوصية

يولي مركز لمسة شفاء للعلاج الطبيعي وإعادة التأهيل أهمية كبيرة لخصوصية مرضاه وزوار موقعه الإلكتروني. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات الشخصية ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.

باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة. إن لم توافق على أي جزء منها، يُرجى عدم استخدام الموقع.

نجمع نوعين من المعلومات عند تعاملك معنا:

• معلومات تقدّمها بنفسك: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني (اختياري)، العمر، ووصف الحالة عند حجز موعد أو إرسال رسالة عبر النموذج.
• معلومات تُجمع تلقائياً: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تزورها، ووقت الزيارة، وذلك لأغراض إحصائية وتحسين تجربة المستخدم.

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تسهيل حجز المواعيد والتواصل معك بشأنها.
• الرد على استفساراتك وطلباتك.
• تحسين خدماتنا ومحتوى موقعنا.
• إرسال إشعارات أو تحديثات تتعلق بمواعيدك (إن وافقت).
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. تشمل هذه التدابير تشفير البيانات أثناء النقل، وتقييد الوصول للموظفين المصرّح لهم فقط.

على الرغم من جهودنا، لا يمكن ضمان أمان أي طريقة نقل عبر الإنترنت بنسبة 100%. لذا نوصي بعدم مشاركة معلومات طبية حسّاسة جداً عبر النماذج الإلكترونية، وبدلاً من ذلك مناقشتها مباشرة مع المعالج في جلسة العلاج.

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشاركها فقط في الحالات التالية:

• مع المعالجين داخل المركز لتقديم الرعاية المطلوبة.
• عند الحاجة القانونية أو الامتثال لطلبات الجهات الرسمية المختصة.
• مع مزوّدي خدمات تحليلية أو استضافة يعملون لصالحنا وفق اتفاقيات سرية.

لك الحقوق التالية المتعلقة ببياناتك الشخصية:

• الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
• تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
• طلب حذف معلوماتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية بالاحتفاظ بسجلات طبية).
• الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.
• سحب موافقتك في أي وقت.

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ المراجعة. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة دورياً للاطلاع على أي تحديثات.

إذا كان لديك أي أسئلة أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر الوسائل التالية: